Les Technologies de l'Information et des Communications ont révolutionné l'entreprise en élargissant l'accès aux marchés, en améliorant la productivité, ainsi qu'en développant et en enrichissant la communication. Avec les logiciels et le matériel informatique appropriés, les entreprises peuvent effectuer un suivi de leurs opérations et de leurs activités avec beaucoup plus d'efficacité. La connectivité internet devenant plus rapide, plus fiable et moins onéreuse en Afrique occidentale, les entreprises peuvent dorénavant atteindre plus d'acheteurs potentiels et échanger des informations en vue d'accroître et d'améliorer la production. Elles peuvent désormais offrir une multitude de nouveaux services qui dépendent de la qualité des connexions.